Die Anforderungen eines Unternehmens an ein ERP-System kann durch funktionale oder prozessorientierte Beschreibungen definiert werden.

Im nachfolgenden finden Sie exemplarische Funktionsauflistungen z.B. für die Bereiche:

• CRM
• Vertrieb
• Einkauf
• Service/Wartung
• Lagerwirtschaft
• Disposition
• usw.

Ergänzt werden diese Funktionen durch ein Glossar, welches die einzelnen funktionalen Begriffe erläutert.

• Funktionale Anforderungen
• Glossar