{(rater>id=1|name=SilvERP Test|type=rate)}
| Allgemeine Funktionen | |
|---|---|
| Vordefinierte Branchenlösung (Produktion/Fertigung) | Handel und Produktion |
| Flexible Lösung oder Standardprogramm | Standardprogramm |
| Leistungsstarke Assistenten für die Datenmigration | - |
| Effiziente Suchfunktion | Ja |
| Umfangreiche Public-API (auch zum Anbinden eigener Anwendungen) | - |
| Hohe Verfügbarkeit der Cloud-Lösung | >99% im Jahr |
| Datenschutz und Datensicherheit | Vereinbarung nach § 11 BDSG |
| Dokumentenmanagement | - |
| Unterstützung mehrerer Sprachen und Währungen | Ja |
| - Formulare, Artikeltexte | Ja |
| - Interne Dialoge | Ja |
| Vollständig konfigurierbare Oberfläche | - |
| Integration von Schnittstellen zu diversen Marktplätzen und Versanddienstleistern (+DATEV) sowie zu eigenen Systemen (Workflowmanagement) | DATEV, ASCII, DTAus |
| Vordefinierte, aber änderbare Textbausteine und Dokumentvorlagen | - |
| Import/Export von bestehenden Daten in gängigen Formaten (.csv, .xls) | xls, .xlsx, .csv |
| Rechtesystem (Zugriffsrechte) | Ja |
| Mandantenfähigkeit | - |
| AN-Barcode-Scan | ja |
| CRM | |
|---|---|
| Funktionale Anforderungen: | |
| Kommunikatives und kollaboratives CRM: | |
| Terminverwaltung | ja |
| - Marketingmaßnahmen | - |
| - Nachfassdatum | - |
| Brief | - |
| Communication Center Management (Telefon) | - |
| E-Mail (Mailverwaltung) | - |
| Newsletter | - |
| EMRS (E-Mail-Management-Reponse-System) | - |
| Gesprächsprotokolle, Besuchsberichte + Analyse/Auswertung | Notizen sind möglich |
| Fax | - |
| Operatives CRM: | |
| After-Sales-Service | - |
| Beratung | - |
| Beschwerdemanagement | - |
| Finanzierungsservice | - |
| Kampagnenmanagement | - |
| Kontakt-/Adressmanagement | Ja |
| Kundendatenmanagement | Ja |
| Kundenseminare | - |
| Lead Management | Interessenten werden gelistet |
| Analytisches CRM: | |
| Geo-Marketing | - |
| Budgetoptimierung | - |
| Kampagnenoptimierung | - |
| Kaufwahrscheinlichkeitsprognosen | - |
| Kunden-/Vertriebserfolgsrechnung | - |
| Kundenpriorisierung | - |
| Kundensegmentierung/Kundenprofiling (Zielgruppen) | Ja |
| Kundenzufriedenheitsanalysen und -befragungen | - |
| Marktreaktionen | - |
| Sortimentsoptimierung | - |
| Stornoanalysen | - |
| Warenkorbanalysen | - |
| Nicht-funktionale Anforderungen: | |
| Einfache Bedienung | Ok |
| Kurze Einschulungsphase/einfaches Verständnis der Funktionen | keine Information |
| Kaum Betreuung von IT-Experten notwendig | keine Information |
| Verständliche Fehlermeldungen | - |
| Dokumentation: | ja |
| Online Texte | ja |
| Online Videos/Tutorials | ja |
| Online Benutzerhandbuch | - |
| Benutzerhandbuch print | - |
| Überprüfung von Fehleingaben | ja |
| Hinweise auf Dubletten | ja |
| Vorbelegung von Feldern | Ja, Wortvorschläge |
| Vertrieb | |
|---|---|
| Angebotsverwaltung: | |
| Lieferbereitschaft | manuell |
| Konditionen | ja |
| Angebotserstellung | ja |
| Angebotsüberwachung | ja |
| Lieferzeitermittlung | - |
| Auftragsverwaltung: | |
| Verfügbarkeitsprüfung | Bestand wird angezeigt |
| Kreditlimitprüfung | - |
| Liefersperreprüfung | - |
| Auftragsartenbearbeitung | ja |
| Reservierung der Lagerartikel | - |
| Lieferpläne | - |
| Auftragssplit | - |
| Exportabwicklung | - |
| Preisermittlung: | |
| Mengenrabatt | ja |
| Wertrabatt | - |
| Konditionsarten | - |
| Konditionssätze | - |
| Währungsspezifische Preislisten | - |
| Kundenspezifische Preislisten | Kundenrabatt |
| Gültigkeitszeitraum für Preislisten | - |
| Sonderpreise | Angebotsrabatt/Auftragsrabatt/Positionenrabatt |
| Mindermengenzuschläge | - |
| Preisgruppen | ja |
| Provisionen | - |
| Kommissionierung: | ja |
| Einstufige Kommissionierung | - |
| - Serielle Kommissionierung | - |
| - Parallele Kommissionierung | - |
| Zweistufige Kommissionierung | - |
| - Serielle Kommissionierung | - |
| - Parallele Kommissionierung | - |
| Versandsteuerung/Disposition: | |
| LIeferscheinschreibung | ja |
| Versandpapiererstellung | ja |
| Leerguterfassung | - |
| Tourenplanung | - |
| Exportpapiererstellung | - |
| Versandkostenermittlung | ja |
| Warenausgangsbuchung auftragsbezogen | - |
| Fakturierung: | |
| Auftragsfakturierung | ja |
| Sammelrechnung | ja |
| Wiederkehrende/periodische Rechnung | ja |
| Vorkalkulation (bereits abgeschlossene Projekte) | - |
| Mehrwertsteuerermittlung | ja |
| Zahlungsbedingungen | ja |
| utschriften und Lastschriften | ja |
| Stornorechnung | - |
| Proformarechnung | - |
| Vertriebsplanung: | |
| Absatzplanung | - |
| Preisplanung | - |
| Außendienstverwaltung/-steuerung: | |
| Vertreterabrechnung | - |
| Besuchssteuerung | - |
| Tourenplanung | - |
| Tätigkeitsnachweise | - |
| Exportabwicklung: | |
| Erstellung der Exportdokumente, Druck von Packlisten | - |
| Fremdsprachenbearbeitung | - |
| Proformarechnung | - |
| Währungstabelle | ja |
| Akkreditivabwicklung | - |
| Auswertungen: | |
| Absatzstatistiken Kunde | ja |
| Absatzstatistiken Region | - |
| Absatzstatistiken Filiale | - |
| Absatzstatistiken Vertreter | - |
| Absatzstatistiken Produkt | ja |
| Kundenreklamationen | - |
| Preisentwicklung Produkt | ja |
| Einkauf | |
|---|---|
| Lieferantenverwaltung: | |
| Lieferantenübersicht | ja |
| Lieferantendirektauswahl | ja |
| Verbund mit Kreditorendaten (Adressbuch) | ja |
| Angebotsverwaltung: | |
| Artikelauswahl | ja |
| Übernahme von Bestellvorschlägen | ja |
| Angebotserfassung | ja |
| Terminüberwachung Angebote | ja |
| Preisvergleiche | - |
| Bestellwesen: | |
| Umwandlung Angebot/Bestellung | - |
| Automatische Bestellschreibung | - |
| Bestellüberwachung | - |
| Bestellmahnwesen | ja |
| Wareneingang: | |
| Lieferung mit Bestellung | ja |
| Lieferung ohne Bestellung | - |
| Retouren | ja |
| Teilemengenverwaltung bei Rahmenaufträgen | - |
| Leergutverwaltung | - |
| Auswertungen: | |
| Lieferantenübersicht pro Artikel | - |
| Artikelübersicht pro Lieferant | - |
| Übersicht bestellter/gelieferter Mengen | ja |
| Durchschnittlicher Einkaufspreis | ja |
| Durchschnittliche Anzahl Bestellungen | - |
| Verhältnis Reklamationen zu Bestellungen | - |
| Service/Wartung | |
|---|---|
| Instandhaltungsmanagement | - |
| Reparatur- und Wartungsdienst | Lediglich Reparaturbelege können erzeugt werden |
| zyklische Wartung | - |
| Lagerwirtschaft | |
|---|---|
| Lager | |
| Lagertypen: | Lagerorte |
| Einstufige Lagertypen | - |
| Mehrstufige Lagertypen | - |
| Feste Lagerplatzzuordnung | - |
| Dynamische Lagerplatzzuordnung | - |
| Lagerplatzverwaltung | - |
| Einlagerungs- und Auslagerungsstrategien | - |
| Inventur: | ja |
| Stichtagsinventur | ja |
| Permanente Inventur | - |
| Vollerhebung | - |
| Stichprobenverfahren | - |
| Auswertungen: | |
| Durchschnittlicher Lagerbestand | - |
| Lagerumschlag pro Artikel | - |
| Lagerdauer | - |
| Umschlaghäufigkeit | - |
| Lieferbereitschaft | - |
| ABC-Lageranalyse | - |
| Ladenhüter | - |
| Hitliste | - |
| Disposition | |
|---|---|
| Bedarfsgesteuerte Disposition: | |
| Bedarfsermittlung in festen und variablen Zeiträumen | - |
| Terminbestimmung und Berücksichtigung von Vorlaufzeiten | - |
| Bruttobedarfsermittlung | - |
| Nettobedarfsermittlung | - |
| Verbrauchsgesteuerte Disposition: | ja |
| Festlegung von Sicherheitsbeständen | ja |
| Verwaltung der Wiederbeschaffungszeiten | ja |
| Mindestbestandsverwaltung | ja |
| Kalkulation | |
|---|---|
| Vorkalkulation | |
| Nachkalkulation | ja |
| Plankalkulation | ja |
| - Verwalten von Stücklisten (Fertigung) | ja |
| Vertriebskalkulation | - |
| Beschaffungskalkulation | - |
| Projektkalkulation | ja |
| - Kosten | ja |
| - Erlöse | ja |
| - Gemeinkosten | ja |
| - Gewinn | ja |
| Fertigung | |
|---|---|
| Datenverwaltung: | |
| Teilestammnummer | - |
| Arbeitsplan | Arbeitsgang |
| Alternativarbeitsplan | - |
| Arbeitsplatzverwaltung | - |
| Kostenstellenverwaltung | ja |
| Kapazitätsfestlegung | - |
| Lohnzeiterfassung | ja |
| Erfasssen von nicht angelegten Artikeln in Verwendungsnachweis | - |
| Stückliste | ja |
| - Stücklistenauflösung | - |
| - Baukastenstückliste | - |
| - Strukturstückliste | ja |
| - Mengenübersichtsstückliste | - |
| - Teileverwendung | - |
| Kapazitätsplanung: | |
| Änderungsberechnung | - |
| Neuterminierung | ja |
| Darstellung der Über- und Unterbelastung | - |
| Simulation | - |
| Kapazitätsausgleich | - |
| Kapazitätsanpassung | - |
| Darstellung der Kapazitätsbelastung | - |
| Produktionsplanung: | |
| Auftragsfreigabe | ja |
| Automatische Verfügbarkeitsprüfung | ja |
| Verfügbarkeitsprüfung Kapazität | - |
| Fertigungsbelegerstellung | - |
| Auslastungsanzeige | ja |
| Seriennummern- und Chargenverwaltung: | |
| Seriennummernverfolgung | ja |
| Seriennummern-Wareneingang | ja |
| Seriennummern-Warenausgang | - |
| Chargenverfolgung | ja |
| Chargen-Wareneingang | ja |
| Chargenlagerung | - |
| Chargen-Warenausgang | - |
| Haltbarkeit | - |
| Auftragsfreigabe: | |
| Eilauftragsverwaltung | ja |
| Abarbeitungsgrad pro Auftrag | - |
| Fehlteileliste pro Auftrag | ja |
| Rückstandslisten bei Mengenabweichungen | - |
| Rückstandslisten bei Terminabweichungen | - |
| Kapazitätsentlastung bei Fertigmeldung | - |
| Auftragsstatusverwaltung | ja |
| Terminsteuerung: | |
| Frühester Liefertermin pro Auftrag | Nur manuell |
| pätester Terminbeginn | - |
| Vorwärtsterminierung | - |
| Mittelterminierung | - |
| Rückwärtsterminierung | - |
| Durchlaufzeitverkürzung durch Splitten oder Überlappen | - |
| BDE: | |
| Rückmeldezwang für alle Arbeitsgänge | ja |
| Erfassen Ist-Zeiten | ja |
| Erfassen Ist-Materialverbrauch | ja |
| Erfassen Ausschussmenge | - |
| Auftragsfertigmeldung | ja |
| Auswertungen: | |
| Durchschnittlicher Auftragsbestand | ja |
| Lieferterminübersichten | - |
| Übersciht Maschninenstillstandszeiten | - |
| Anzahl Fertigungsaufträge pro Artikel und Jahr | ja |
| Vergleichsübersichten (Vorjahr) | - |
| Finanzbuchhaltung | |
|---|---|
| Debitorenbuchhaltung: | |
| Debitorenverwaltung offene Posten | ja |
| Buchungsdaten aus der Fakturierung | - |
| Zahlungsausgleich offene Posten | ja |
| Mahnwesen | ja |
| Fälligkeitsanalyse | - |
| Kreditorenbuchhaltung: | |
| Kreditorenverwaltung offene Posten | ja, Verbindlichkeiten |
| Rechnungseingangsprüfung | ingangsrechnungs-Journal |
| Zahlungsausgänge | ja |
| Überweisungsdruck/Schnittstelle zu Bankprogramm | - |
| Zahlungsdisposition | - |
| Hauptbuchhaltung: | |
| Kontenführung | ja |
| Bilanzierung | - |
| Gewinn- und Verlustrechnung | Rohgewinn |
| Zahlungsverkehr | ja |
| Betriebswirtschaftliche Auswertungen | ja |
| Kostenrechnung | |
|---|---|
| Kostenrechnungsprinzipien: | |
| Vollkostenrechnung | - |
| - Plankostenrechnung | - |
| - Normalkostenrechnung | - |
| - Istkostenrechnung | - |
| Teilkostenrechnung | - |
| - Deckungsbeitragsrechnung | - |
| - Fixkostendeckungsrechnung | - |
| Prozesskostenrechnung | - |
| Kostenstellenrechnung: | |
| Kostenstellenabgrenzung | ja |
| Verteilung Kostenarten auf Kostenstellen | - |
| Budgetplanung | - |
| Kostenplanung pro Kostenstelle | - |
| Kostenplanung pro Kostenart | - |
| Erfassung der Plankosten | - |
| Innerbetriebliche Leistungsverrechnung | - |
| Kostenträgerrechnung: | |
| Umlage auf die Kostenträger | - |
| Verrechnung auf die Kostenträger | - |
| Kostenplanung | - |
| Erfassung der PLankosten | - |
| Erfolgsrechnung: | |
| Gesamtkostenrechnung | - |
| Artikelerfolgsrechnung | ja |
| Anlagenbuchhaltung | |
|---|---|
| Bestand des Anlagevermögens und dessen Veränderungen | |
| Wert des Anlagevermögens am Bilanzstichtag für Versicherungsprämien und für die Steuer | - |
| Abschreibungen für steuerliche, bilanzielle und kalkulatorische Zwecke | - |
| Investitionspläne | - |
| Gegenüberstellung von Reparatur- und Wiederbeschaffungskosten | - |
| Lohn und Gehalt | |
|---|---|
| Bruttolöhne für geleistete Arbeitszeiten | |
| ruttolöhne für Ausfallzeiten | - |
| Sozialversicherungsbeiträge | - |
| Kosten für die betriebliche Altersvorsorge | - |
| Weiterbildungskosten | - |
| Kosten für Sozialeinrichtungen | - |
| Zuschläge & Prämien | - |
| Projektverwaltung | |
|---|---|
| Planung | |
| - Aktivitäten/Tätigkeiten | ja |
| - Termine | ja |
| - Fristen | ja |
| Integration Einkauf, Lager, Vertrieb, Produktion | ja |
| Sonderfunktionen | |
|---|---|
| Abrechungsmodell: | |
| Tragfähiges Preis-/Leistungsmodell | Jeweilige Firmenentscheidung |
| Pay-per-Use® | 40-80 €/Monat/Benutzer |
| Integriertes BI | - |
| Sonstiges: | |
| Telefonverwaltung | - |
| Handyverwaltung | - |
| Instandsetzungsmanagement | - |
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