vorgehensmodell
Unterschiede
Hier werden die Unterschiede zwischen zwei Versionen angezeigt.
Beide Seiten der vorigen RevisionVorhergehende Überarbeitung | |||
vorgehensmodell [2015/05/09 11:41] – hohmann | vorgehensmodell [2023/05/08 14:11] (aktuell) – [Prozessidentifikation] hohmann | ||
---|---|---|---|
Zeile 9: | Zeile 9: | ||
===== Prozessidentifikation ===== | ===== Prozessidentifikation ===== | ||
- | Die Prozessidentifikation beschäftigt sich hauptsächlich | + | Die Prozessidentifikation beschäftigt sich hauptsächlich |
**Soll-orientierte Prozessidentifikation (Top-Down-Ansatz)** | **Soll-orientierte Prozessidentifikation (Top-Down-Ansatz)** | ||
- | Bei der soll-orientierten Prozessidentifikation bilden die strategisch definierten Geschäftsfelder und Kundengruppen zusammen mit den Anforderungen der Kunden sowie dem Leistungsangebit | + | Bei der soll-orientierten Prozessidentifikation bilden die strategisch definierten Geschäftsfelder und Kundengruppen zusammen mit den Anforderungen der Kunden sowie dem Leistungsangebot |
{{: | {{: | ||
Zeile 19: | Zeile 19: | ||
Quelle: modifizierte Abbildung aus der Anlehnung Schmelzer/ | Quelle: modifizierte Abbildung aus der Anlehnung Schmelzer/ | ||
- | Es werden zunächst die **Kernprozesse** (Primären Geschäftsprozesse) identifiziert und anschließend in weiteren Schritten die auf Top-Level-Ebene der Prozesshierarchie ermittelten Prozesse in **Teilprozesse** aufgesplittet. | + | Es werden zunächst die **Kernprozesse** (Primären Geschäftsprozesse) identifiziert und anschließend in weiteren Schritten die auf Top-Level-Ebene der Prozesshierarchie ermittelten Prozesse in **Teilprozesse** aufgesplittet. |
**Ist-orientierte Prozessidentifikation (Bottom-Up-Ansatz)** | **Ist-orientierte Prozessidentifikation (Bottom-Up-Ansatz)** | ||
Zeile 25: | Zeile 25: | ||
Beim Bottom-Up-Ansatz hingegen besteht die Ausgangslage in den Aktivitäten auf der unterster Prozessebene der Prozesshierarchie. Daraufhin findet eine Verdichtung von unten nach oben zu Arbeitsschritten, | Beim Bottom-Up-Ansatz hingegen besteht die Ausgangslage in den Aktivitäten auf der unterster Prozessebene der Prozesshierarchie. Daraufhin findet eine Verdichtung von unten nach oben zu Arbeitsschritten, | ||
- | Um dem Konzept Geschäftsprozessmanagement gerecht zu werden, empfiehlt sich der Top-down-Ansatz, | + | Um dem Konzept Geschäftsprozessmanagement gerecht zu werden, empfiehlt sich der Top-down-Ansatz, |
===== Prozessanalyse ===== | ===== Prozessanalyse ===== |
vorgehensmodell.txt · Zuletzt geändert: 2023/05/08 14:11 von hohmann