KTW Group : Vertrieb - Seminaris Easy Learning, KTW Academy
Peter Hohmann : Geschäftsprozesse und integrierte Anwendungssysteme - Prozessorientierung als Erfolgskonzept, Bohmann Verlag
Manfred Weber : Kaufmännische Buchführung von A-Z, HAUFE
Kirsten Rohrlack : Personalwirtschaft - kompakt!, Rainer Hampp Verlag
Frank Lehmann : Integrierte Prozessmodellierung mit ARIS, dpunkt-Verlag
Jakob Freund, Bernd Rücker : Praxishandbuch BPMN 2.0, Carl Hanser Verlag